Lesen am Bildschirm ist anstrengend, die Augen ermüden schnell. Man liest um ca. 25% langsamer als bei gedruckten Texten. Zahlreiche Studien belegen, dass User Texte am Bildschirm nur scannen – man „überfliegt“ Textpassagen und achtet auf Wörter, die die gesuchten Informationen vermitteln. Darum ist es umso wichtiger, hier strukturierte, einfache und kurze Sätze zu verwenden.
Vorsicht! Texte für Druckmedien sollten nicht 1:1 auf Websites verwendet werden. In den meisten Fällen eignen sie sich nicht für‘s Web. Internet-User bevorzugen Texte, die sachlich, direkt und faktenorientiert sind. Ausgeschmückte Sätze mit umständlichen Formulierungen schrecken den Leser eher ab. Achten Sie auch auf Rechtschreibfehler – das Internet wird noch immer als wenig vertrauenswürdig betrachtet, da sind Fehler im Text nicht unbedingt förderlich. Eine Website mit vielen offensichtlichen Fehlern wird schnell wieder weggeklickt.
„Beliebte Fehler“ vermeiden, wie …
- unnötige Füllwörter oder blumige Umschreibungen
- Fremdwörter (falls sich dies nicht vermeiden lässt ,wäre zB ein „Tool-Tipp“ eine Möglichkeit)
- Abkürzungen ohne Erklärung
- Übertreibung, Eigenlob
Grundstruktur für die Aufbereitung der Webtexte
Texte gliedern“
… die Grundregel ist hier: Das Wichtigste zuerst! Beginnen Sie mit der Message, so kann der User gleich entscheiden, ob ihn der Text interessiert.
Überschriften
… sollten kurz und prägnant sein und über den Inhalt des Textes informieren. Nach der Überschrift folgt eine kurze Zusammenfassung oder Erklärung, worum es in dem folgenden Artikel geht.
Absätze und Zwischentitel
… erleichtern die Orientierung und helfen den Leser Inhalt zu „scannen“.
Angebot an User – ein Ausstieg ist jederzeit möglich
… mit dem Gefühl, das Wichtigste erfahren zu haben. Der User sollte nicht den Inhalt einer langen Seite lesen müssen um alle Informationen zu erhalten. Sind viele Informationen nötig verwenden Sie zB Aufzählungen. Aufzählungspunkte sollten aber nur dann verwendet werden, wenn es auch wirklich sinnvoll erscheint.
Viel Erfolg beim Webtexten!